Чёрт нас занёс сегодня в "Нью-Йорк" (да ладно, прохладно было просто, да и мы редкие гости там). Заказ принимал мальчик-официант пижонистого вида. Заказываю бокал красного вина, немного повыясняли сколько мне нужно миллилитров. И карбонару. Спустя некоторое время мне приносят вино, подруге её заказ. Проходит 15 минут, 20. Вино пить на голодный желудок не очень приятно, есть хочется зверски. Подзываю официанта: - Что там с карбонарой? - С карбонарой?! - Ну. - А вы заказывали?!! - Конечно. - Вы не заказывали! - ??? - Вы заказали вино, а потом ваша подруга сразу стала говорить свой заказ. - Я заказала вино и карбонару. Всё. - Вы не заказывали. - Вы со мной спорите?! (с моей памятью всё в порядке, я 100% говорила вслух). Не надо только со мной спорить. - ...(что-то не очень приятно пробубнил насчёт спора). Объясняю на пальцах. что он меня держит за дуру, раз позволяет себе так разговаривать с клиентами. Официант (имени не знаю, к сожалению) сдался и наконец предложил приготовить карбонару, раз на то пошло, но какая бы я голодная не была, я не буду есть пищу с плевками и ещё за неё приплачивать, ага. Позвали администратора. Администратор вышла только для галочки и видно, что ничегошеньки делать не будет. Я спросила, почему официанты не повторяют вслух заказ (а он не повторил!), администратор удивилась. Предложила сделать за 15 мин. пасту, я отказалась (наплюют же!). Администратор сказала что тогда она максимум может штраф наложить на официанта. "Накладывайте". Я никогда не работала в общепите, но откуда у меня такая уверенность, что как минимум нужно повторить записанный заказ, а как максимум предложить что-то к вину (ну странно же просто вино пить, нет?). Я голодная и злая.
Комментировать могут только зарегистрированные пользователи. Пожалуйста, зарегистрируйтесь или войдите.
а раньше. когда только-только открылись, как приятно было там сидеть: и обслуживание хорошее - быстрое и вежливое, и цены приемлемые. а сейчас ни того, ни другого. да еще и система кондиционирования дурацкая. в курящей зоне кондеры дуют так, что аж страшно, а в зоне для некурящих задыхаешься от духоты.
Ну всех грести под одну гребенку не стоит. Есть там и хорошие официанты, правды они там меняются с такой частотой, что не успеваешь всех запомнить!!!! Девушки - официатки ведут себя приветливее, чем парни. ТОЛЬКО НЕ ПОНИМАЮ ПОЧЕМУ???? :-)))) И хочу согласиться, что АДМИНИСТРАТОРЫ этого заведения не компитентны. В курящей зоне из-за вентиляции сидеть холодно, на 40 минутах я уже начал подмерзать... видимо так они борятся с посетителями чтобы долго не засиживались :-))))) А вид оттуда все-таки классный :-))))
Возможно есть и хорошие официанты там. Но благодаря одному нерадивому (двум, если считать администратора) сотруднику заведение потеряло как минимум одного клиента.
а вы не рассматривали такой вариант, что девушки-официантки вежливы с вами, так как вы- потенциальный жених?) со мной девушки-официантки в НЙ не были милы совсем
были в субботу это нееечто,как персонал может испортить место! администратор тупила и водила по залу,потом долго искала в списке заказаный стол,и стала уверять,что его не заказывали после нескольких вопросов - разобрались,к столу меня проводила другая девушка и то с моего полупинка еду несут быстро,есть можно,официанток хрен дозовешься,отзываются только на ЭЭЭЙ(не девушка) и рука высоко вверх,причем они стояли к нам спиной в 10 шагах и мило щебетали между собой,а и как-то они все одеты как попало,одная в майке,другая в рубашке,песни повтояются через 40 минут по кругу))) заведение без персонала - нормальное
фиг знает. сколько раз там была, в том числе и с ребенком - всегда нормально все было. и парни-официанты вменяемые попадались. может из-за несложности заказов - мне кофе, дитю мороженко.
Видимо, там ничего сложнее кофе приготовить/принести не могут;) Припоминаю, я вроде ещё как-то давно кофе забегала попить, да, всё норм было. Ну вот же ш в этот раз не повезло.
да я даже вполне забавные впечатления от посещения вспоминаю. Например - на столиках всякой наглядной агитации наставлено - кубики картонные, то ли "Бакарди", то ли че-та еще. Ну а отроку, естественно, как любому гражданину его возраста - это все очень нужно, ему кажется, что именно вот этой рекламной хрени ему не хвататет для полного счастья. Говорю - договаривайся с официантами, пушто тырить со столов - нельзя! Договорился) И даже еще принесли.
что Нью-Йорк, что Мюнхен стали полной шляпой. И пиво у них говенное стало совсем. И ценник дерут за не пойми какое столовское гуано. Правда к персоналу Мюнхена у меня претензий нет никаких, все всегда устраивало.
kukolka
27.03.2011 21:42:57